Globaler Wettbewerb
Unternehmen stehen auf dem globalen Markt im stetigen Wettbewerb. Um langfristig erfolgreich zu sein, müssen sie ihr tägliches operatives Handeln und ihre Strategie an Markttrends anpassen und technologische Möglichkeiten nutzen.
Ein solcher Trend, dem sich aktuell kein Unternehmen verschliessen kann, ist die Digitalisierung. Durch die zunehmende Digitalisierung können Unternehmen neue technische Möglichkeiten als Wettbewerbsvorteil nutzen. Dies führt für die restlichen Markteilnehmer in den jeweiligen Branchen schnell dazu, dass die "digitale Transformation" nicht mehr nur eine Chance, sondern fast schon ein Zwang wird, wenn man nicht vom Markt abgehängt werden will.
Was die Digitalisierung mit sich bringt
Eines der wesentlichen Phänomene, das man in den unterschiedlichsten Branchen beobachten kann, ist der Wandel vom Produktanbieter hin zum Service-Anbieter.