Digitalisierung als Revolution der Transaktionskosten
Die Digitalisierung ist mehr als nur eine technologische Revolution, sie ist eine Revolution der Transaktionskosten innerhalb und zwischen Unternehmen. Scharfe Grenzen zwischen Branchen und Unternehmen verschwinden. Was sich abzeichnet, sind Business-Ökosysteme, die
auf Kundenbedürfnisse in einer ganz neuen Art und Weise zu reagieren. Neue Kundenbedürfnisse werden nicht mehr durch Innovationen aus der eigenen Wertschöpfungskette eines Unternehmens befriedigt, sondern durch ein Netzwerk von Partnerschaften. Business-Ökosysteme ermöglichen es die Barrieren und Hindernisse intern getriebener Innovationsprojekte zu überwinden, indem das Wertversprechen für den Kunden nicht allein innerhalb der Lieferkette entwickelt wird, sondern durch den Aufbau einer gleichberechtigten Partnerschaft innerhalb der Rahmen eines Ökosystems. Und die Umwandlung einer Wertschöpfungskette des Unternehmens in ein Wertschöpfungsnetzwerk aus mehreren Partner.
Dabei ist es wichtig zu verstehen, was ein Business-Ökosystem zu einem Erfolg macht.
Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile.
Aristoteles
Zentrale Fragen beim Aufbau eines Business Ökosystems
Damit ein angestrebtes Business-Ökosystem Aussichten auf Erfolg haben kann, müssen drei zentrale Fragen beantwortet werden:
- Gibt es ein klares Wertversprechen oder eine strategische Frage?
als Grundlage für ein zukünftiges Wertversprechen zu dienen? - Benötigt die Lösung mehr als zwei Partner?
und welchen Risiken sind die einzelnen Beteiligten ausgesetzt
Partner? - Rechtfertigt der erwartete Nutzen (Gesamtmarge des Wertversprechens) das Risiko und die Kosten für alle Beteiligten sowie die Transaktionskosten, die entstehen durch
der Orchestrator, z.B. zur Bezahlung der benötigten Arbeitskräfte
für die Orchestrierung und/oder die erforderliche IT-Plattform?