Der Designer und Autor Don Norman versteht unter User Experience "alle Aspekte der Interaktion des Endbenutzers mit dem Unternehmen, seinen Dienstleistungen und Produkten".
tbd
Der Designer und Autor Don Norman versteht unter User Experience "alle Aspekte der Interaktion des Endbenutzers mit dem Unternehmen, seinen Dienstleistungen und Produkten".